Passer au contenu principal

Cabinet CAEN

Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon
Cabinet CAEN | Le Centre de Développement de la Personne
Accueil ► Conditions générales des vente (CGV)

Cabinet Jean-Yves CAEN

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les prestations proposées via le site www.cultivez-votre-singularite.fr par Jean-Yves CAEN, entrepreneur individuel, ainsi que par les intervenants indépendants ponctuels. Toutes les prestations, qu’elles soient destinées aux particuliers ou aux entreprises, sont basées sur l’Approche centrée sur la personne (ACP) de Carl Rogers.

2. Prestations proposées

Pour les particuliers :

  • Formations, ateliers, groupes de parole
  • Supervision de thérapeutes et accompagnants
  • Accompagnement individuel et personnalisé
  • Weekends à thèmes
  • Coaching professionnel : soutien, facilitation, développement de compétences managériales
  • Counseling et psychothérapie : couple, famille, enfants dès 3 ans (thérapie du jeu), adolescents

Pour les entreprises, institutions et centres de formation :

  • Médiation et facilitation
  • Consulting industriel, management de qualité et change mindset
  • Conseil et facilitation dans les secteurs social, médico-social et santé
  • Formations spécialisées : addictions, thérapie et médiation de couple, ingénierie de la compétence

Autres services :

  • Articles, podcasts et contenus éducatifs
  • Téléchargement de documents et ressources pédagogiques

3. Statut des intervenants

  • Chaque intervenant exerce sous sa propre responsabilité professionnelle et dispose de son propre numéro SIRET.
  • Les prestations réalisées par ces intervenants sont conclues directement entre le client et le praticien concerné.
  • Le site agit uniquement comme support de présentation, de mise en relation et de réservation.

4. Tarifs et paiement

  • Les tarifs des prestations sont indiqués directement sur les pages correspondantes du site.
  • Les paiements peuvent s’effectuer :
    • En ligne via PayPal
    • En espèces, par chèque ou par carte bancaire sur place au cabinet
    • Par virement bancaire, selon les modalités précisées pour chaque prestation
  • Des arrhes ou le paiement intégral peuvent être demandés pour certaines prestations (formations, ateliers, stages, coaching).

5. Réservation et annulation

  • Toute réservation effectuée via les formulaires du site est contractuelle dès confirmation.
  • Annulation par le client :
    • Plus de 48h avant la prestation : aucun frais, sauf frais PayPal le cas échéant
    • Moins de 48h : 100% du montant de la prestation est dû sauf cas de force majeure dûment justifié
  • Annulation par le prestataire :
    • Proposition de report de la prestation ou substitution d’activité, avec accord du client
    • À défaut, remboursement intégral

6. Limites et précautions

Les prestations proposées ne constituent pas un acte médical et ne se substituent pas à un suivi psychologique ou médical assuré par un professionnel de santé.

Les contenus éditoriaux (textes, podcasts, documents) sont fournis à titre informatif et éducatif. Leur utilisation reste sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

Les liens vers des sites tiers ou partenaires sont donnés à titre informatif. L’éditeur et les intervenants ne peuvent être tenus responsables de leur contenu ou de leur disponibilité.

7. Protection des données personnelles

Les données collectées via le site (formulaires, inscriptions, paiements) sont nécessaires à :

  • La gestion des prestations réservées
  • La communication avec les utilisateurs
  • L’envoi d’informations ou de newsletters liées aux prestations, sous réserve du consentement de l’utilisateur

Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le détail des modalités de traitement, de conservation et des droits des utilisateurs est précisé dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français et le droit européen. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des juridictions françaises compétentes.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec le professionnel, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation suivant :

Médiation Consommation Développement (MCD)
Centre d’Affaires Stéphanois
Immeuble l’Horizon – Esplanade de France
3 rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ETIENNE
Téléphone : +33 (0)4 77 42 10 58
Site web : www.medconsodev.eu

Partager :

);